Vos questions, nos réponses

L'intissé est un mélange de fibres de papier et de textile. Il est stable, facile à poser, facile à retirer plus tard. On encolle le mur plutôt que le papier, et les lés se posent bord à bord, avec un raccord presque invisible.

Chaque motif est imprimé en surface à Ulricehamns Tapetfabrik, dans le sud de la Suède, selon une méthode vieille d'environ deux siècles. La couleur se pose sur le papier avec un léger relief et de petites irrégularités, cette profondeur qu'une presse numérique ne sait pas reproduire. Plus de détails sur La fabrication.

Nos papiers peints sont imprimés à Ulricehamns Tapetfabrik : le même atelier, la même technique et la même machine qui impriment les papiers peints de Josef Frank pour Svenskt Tenn. Voisins dans le même métier, et fiers de la compagnie.

Non. Chaque motif est dessiné à la main à l'atelier de Stockholm, puis imprimé en surface à Ulricehamns Tapetfabrik. Le dessin, les coloris, la façon dont un motif se répète sur un mur : tout cela est l'œuvre de mains humaines.

Pour les images de notre site, c'est un mélange. Les gros plans sont réels, photographiés sur nos rouleaux imprimés, fidèles au motif, à la matière et à la couleur. Les scènes d'intérieur sont des illustrations, composées avec l'IA. Notre technique d'impression traditionnelle fait que les petites différences appartiennent au métier, et aucun écran ne montre la couleur telle qu'elle est. Pour voir un coloris tel qu'il est vraiment, commandez un échantillon A4.

L'écran, l'éclairage et la pièce elle-même changent la lecture d'une couleur. Nos photographies sont aussi fidèles que possible, mais ce sont des photographies.

Pour voir un motif chez vous, commandez un échantillon et scotchez-le au mur. La couleur change avec la lumière au fil de la journée.

Oui. Ils ne contiennent ni PVC, ni solvants, ni métaux lourds, et portent deux certifications :

• OEKO-TEX® Standard 100 – chaque composant est testé contre les substances nocives et déclaré sûr pour la santé.
• Classement feu C-s1, d0 (EN 13501) – contribution limitée au feu, peu de fumée, pas de gouttes enflammées.

Dessiné à Stockholm et imprimé en Suède, à Ulricehamns Tapetfabrik. Le support intissé vient d'Allemagne et la peinture à l'eau des Pays-Bas, mélangée à la main à la fabrique.

Acheter du neuf a toujours une empreinte. Voici ce que nous faisons pour réduire la nôtre :

• Le support intissé est certifié FSC et mêle des fibres recyclées, bouteilles PET comprises, à un papier de sources responsables.
• La peinture est à l'eau, sans PVC, solvants ni métaux lourds, et l'excédent est recyclé en production.
• La fabrique fonctionne au solaire, avec un appoint en GPL vert et ses propres déchets de production, le reste compensé en CO₂.
• Les emballages, film compris, sont organiques ou d'origine locale.
• Le transport en Suède porte l'écolabel Nordic Swan.

Le certificat garantit que le papier vient de forêts gérées de façon responsable, en équilibre environnemental, social et économique.

Il n'y en a pas. Nos couleurs sont mélangées à la main, fournée par fournée ; c'est en partie pour cela qu'elles ont de la profondeur, et qu'aucun tirage n'est mécaniquement identique au précédent.

S'il vous faut une peinture assortie, apportez un échantillon chez votre marchand de couleurs et faites-le analyser.

En douceur, oui. Suivez notre guide de pose et d'entretien pour savoir quoi utiliser et quoi éviter.

Chaque rouleau fait 53 cm de large et 10 m de long. Le calculateur de chaque page produit donne une estimation rapide, mais il ne voit ni vos portes, ni vos fenêtres, ni les chutes : prenez-le comme un guide, pas comme une garantie.

Si un mur est délicat, demandez à un poseur avant de commander.

Oui. Un échantillon est un morceau du vrai papier peint, environ A4, coupé dans le même rouleau et imprimé sur le même papier. Il arrive dans votre boîte aux lettres en quelques jours, et son coût est déduit de votre premier rouleau : dès que vos échantillons sont expédiés, nous vous envoyons un code à utiliser sur votre commande de rouleaux. Pour une vue plus large, Karolina compose aussi des coffrets d'échantillons.

Contactez-nous avant de racheter, pour que nous accordions le numéro de bain. La couleur peut légèrement varier d'un bain à l'autre ; un même bain garde un mur homogène.

Cela dépend de la destination et du fait que le motif soit en stock :

• En stock : expédié sous 2 jours ouvrés, puis 2 à 5 jours ouvrés de transport.
• Imprimé à la commande : jusqu'à 2 semaines avant expédition.

Oui. Un lien de suivi vous parvient par e-mail dès l'expédition.

Vous pouvez modifier une commande tant qu'elle n'est pas expédiée, et retourner les articles sous 60 jours après réception. Les détails sont dans notre politique d'échange et de retour.

Ils sont calculés au paiement selon la destination et le transporteur choisi (UPS, FedEx, DHL et d'autres) : vous voyez le montant réel avant de payer.

Nos papiers peints sont vendus en ligne et chez des revendeurs choisis en Europe et aux États-Unis. Trouvez le plus proche sur la carte des points de vente.

Une colle de qualité pour intissé lourd. En Suède, nous recommandons Bostik Non-Woven, approuvée par le Conseil suédois du papier peint (STB).

Dans les coins peu humides, comme des toilettes d'invités ou près d'un petit lavabo, oui. Tenez-le à l'écart de l'eau directe et de la vapeur, comme un mur de douche. Pour les endroits plus humides, un vernis de protection aide.

Oui, si l'ancien papier est lisse, sain et bien collé. Nettoyez la surface d'abord, et sous-couchez si l'ancien papier est sombre ou très chargé en motifs.

Oui, avec les conseils de votre marchand de couleurs. Notez qu'un vernis peut changer l'aspect du papier, et nous ne pouvons pas répondre du résultat.

Non. Nous avons choisi le papier traditionnel, durable, plutôt que l'adhésif, plus difficile à bien poser et moins durable.

Oui. Nous travaillons avec trois types de partenaires : décorateurs et boutiques en ligne, boutiques physiques, et un petit nombre de partenaires privilégiés, chacun à ses conditions. Nos papiers peints sont déjà en rayon dans des boutiques choisies en Europe et aux États-Unis.

Pour nous parler, commencez par la page Professionnels.

Présentez-nous votre studio ou votre boutique via la page Professionnels ; nous trouverons la bonne formule et mettrons en place vos conditions.

Oui. Les partenaires professionnels peuvent demander notre catalogue, une boîte d'échantillons, le livre de collection et des bobines, de plus grandes longueurs du vrai papier pour montrer les coloris en boutique. Écrivez-nous via Professionnels.